خدمات و پشتیبانی لیان؛ همراه شما در تمام مسیر
از مشاوره پیش از خرید تا خدمات پس از فروش، همیشه کنار شما هستیم
از مشاوره پیش از خرید تا خدمات پس از فروش
همیشه کنار شما هستیم؛
- گارانتی واقعی
۳ سال گارانتی تعویض به همراه ۱۰ سال خدمات پس از فروش، مطابق تعهدات شرکت - نصب و راهاندازی تخصصی
انجام نصب و راهاندازی توسط تیم فنی لیان با رعایت کامل استانداردهای فنی و ایمنی - پشتیبانی سریع و پاسخگو
ارائه مشاوره تلفنی و آنلاین در بازههای زمانی توافقشده برای رفع نیاز مشتریان - تأمین قطعات و سرویس دورهای
تضمین تأمین قطعات اصلی و انجام سرویسهای دورهای جهت حفظ عملکرد پایدار سیستم
در لیان، فروش پایان کار نیست؛ آغاز یک همکاری بلندمدت است.
تیم خدمات و پشتیبانی ما از همان مرحله انتخاب محصول در کنار شماست و تا نصب، راهاندازی و سالها پس از بهرهبرداری همراهیتان میکند.
ما متعهدیم که با ارائه گارانتی واقعی، سرویس دورهای و تأمین قطعات، آرامش خاطر و اطمینان کامل شما را تضمین کنیم.
گارانتی محصولات لیان چگونه است؟
تمامی محصولات دارای ۳ سال گارانتی تعویض و ۱۰ سال خدمات پس از فروش هستند.
آیا خدمات نصب و راهاندازی در سراسر کشور ارائه میشود؟
بله؛ تیم فنی لیان آمادهی ارائه خدمات نصب و راهاندازی در پروژههای مختلف در سراسر ایران است.
در صورت بروز مشکل، پشتیبانی چقدر سریع ارائه میشود؟
بسته به نوع درخواست، مشاوره تلفنی و آنلاین در کوتاهترین زمان انجام میشود و در صورت نیاز تیم فنی به محل اعزام خواهد شد.
آیا قطعات یدکی و باتریهای جایگزین همیشه در دسترس هستند؟
بله؛ لیان متعهد به تأمین قطعات اصلی و موجودی انبار برای پشتیبانی سریع مشتریان است.
آیا آموزش بهرهبرداری از سیستمها هم ارائه میشود؟
بله؛ پس از نصب و راهاندازی، تیم فنی لیان آموزش کامل بهرهبرداری و نگهداری را به کاربران ارائه میدهد.